Chính sách bảo mật

🛡️ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – NỘI THẤT NGỌC DIỆP

Nội Thất Ngọc Diệp cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà quý khách hàng cung cấp. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin là yếu tố then chốt tạo nên sự tin tưởng và uy tín với khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng, bảo hành sản phẩm.

• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin đơn hàng, yêu cầu thiết kế theo nhu cầu.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục đích:

• Giao hàng đúng địa chỉ, đúng sản phẩm.

• Hỗ trợ, tư vấn, bảo hành, chăm sóc sau mua hàng.

• Gửi tin nhắn, email chăm sóc khách hàng (nếu được đồng ý).

4. Cam kết bảo mật

• Tuyệt đối không bán, chia sẻ, hay tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

• Nhân viên tiếp cận thông tin đều được đào tạo và cam kết bảo mật.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống nội bộ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân.

• Gửi yêu cầu qua số điện thoại hoặc email bên dưới.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:

📞 Hotline/Zalo: 0902 518 008
📧 Email: noithatngocdiep@gmail.com (hoặc địa chỉ bạn cung cấp)
📍 Xưởng nội thất Ngọc Diệp – Biên Hòa, Đồng Nai